{"id":49479,"date":"2025-10-28T05:59:34","date_gmt":"2025-10-28T08:59:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/?p=49479"},"modified":"2025-10-28T05:59:34","modified_gmt":"2025-10-28T08:59:34","slug":"inss-tem-quase-metade-dos-servidores-em-trabalho-remoto-governo-quer-rever-modelo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/2025\/10\/28\/inss-tem-quase-metade-dos-servidores-em-trabalho-remoto-governo-quer-rever-modelo\/","title":{"rendered":"INSS tem quase metade dos servidores em trabalho remoto; governo quer rever modelo"},"content":{"rendered":"

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), pretende rever suas normas internas para ampliar o atendimento presencial nas ag\u00eancias e melhorar a produtividade nas an\u00e1lises de benef\u00edcios. Hoje, quase metade dos servidores do \u00f3rg\u00e3o est\u00e1 em regime de trabalho remoto, integral ou parcial.<\/span><\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o do instituto e do Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia Social \u00e9 de que o fechamento de ag\u00eancias tem empurrado os segurados para intermedi\u00e1rios e escrit\u00f3rios de advocacia, que aproveitam a lacuna no servi\u00e7o para ganhar dinheiro em cima das demandas desse p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

O tema \u00e9 sens\u00edvel e vem sendo discutido em um grupo de trabalho formado pelo comando do \u00f3rg\u00e3o e entidades sindicais. A ideia \u00e9 chegar a um novo modelo at\u00e9 o fim deste ano para implement\u00e1-lo gradualmente a partir de 2026.<\/span><\/p>\n

Nos \u00faltimos anos, o INSS apostou na oferta de servi\u00e7os digitais para ampliar o acesso da popula\u00e7\u00e3o. A pandemia de Covid-19 acelerou esse processo, dada a necessidade de restringir o atendimento presencial.<\/span><\/p>\n

A emerg\u00eancia sanit\u00e1ria chegou ao fim, mas a atividade nas ag\u00eancias n\u00e3o foi plenamente retomada. Em maio de 2025, 70% das cerca de 1.500 ag\u00eancias do INSS operavam sem atendimento de servidores ao p\u00fablico. Havia apenas per\u00edcia m\u00e9dica (previamente agendada), seguran\u00e7a, estagi\u00e1rios e funcion\u00e1rios terceirizados.<\/span><\/p>\n

O presidente do INSS, Gilberto Waller Jr., diz que esse percentual vem caindo desde que ele assumiu, mas ainda gira em torno de 60% ele afirma n\u00e3o ter um balan\u00e7o exato da situa\u00e7\u00e3o mais recente.<\/span><\/p>\n

\u201cA ideia \u00e9 o pessoal voltar para as ag\u00eancias. Voltar n\u00e3o para fazer fila como era antes, porque isso ningu\u00e9m quer. Mas que a gente fa\u00e7a pelo menos o primeiro contato, ou que o cumprimento da exig\u00eancia colocada pelo INSS possa ter o atendimento presencial. Precisa de uma certid\u00e3o ou um documento? Ele [o segurado] n\u00e3o sabe o que \u00e9 aquela certid\u00e3o, n\u00e3o consegue fazer. Isso precisa ser feito nas ag\u00eancias\u201d, afirma.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), pretende rever suas normas internas para ampliar o atendimento presencial nas agências e melhorar a produtividade nas análises de benefícios. Hoje, quase metade dos servidores do órgão está em regime de trabalho remoto, integral ou parcial. A avaliação do instituto e do Ministério da Previdência Social é de que o fechamento de agências tem empurrado os segurados para intermediários e escritórios de advocacia, que aproveitam a lacuna no serviço para ganhar dinheiro em cima das demandas desse público. O tema é sensível e vem sendo discutido em um grupo de trabalho formado pelo … <\/p>\n

Leia mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":49480,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-49479","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil","resize-featured-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49479","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49479"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49479\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49481,"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49479\/revisions\/49481"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49479"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49479"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdojuniorcavalcanti.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}