A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) multou a Light em R$ 28,3 milhões “por não prestar serviço adequado quanto ao fornecimento de energia elétrica aos consumidores de sua área de concessão”. A empresa é a responsável pela distribuição de energia elétrica na Região Metropolitana do Rio de Janeiro. A fiscalização foi feita em novembro do ano passado. A empresa pode recorrer à diretoria colegiada da própria Aneel.

De acordo com o documento, no período de outubro de 2022 a setembro de 2023 a Aneel acompanhou o tempo de duração das interrupções de energia elétrica no sistema de distribuição da Light. Para 39.930 interrupções, o tempo de restabelecimento da energia foi superior a 24 horas, prejudicando um total 77.651 consumidores, afirma a área técnica da agência.

Em Pernambuco a Neoenergia vem tratando os consumidores de forma indesejável. A queda de energia é constante em algumas regiões do Estado, principalmente em cidades do Sertão do Pajeú. E as desculpas para o não atendimento já chegou à desconfiança dos usuários. Já está na hora de algum órgão fiscalizador chamar essa empresa a responsabilidade.

Para fazer cortes de energização em residências eles contratam empresas terceirizadas, mas quando falta energia, o consumidor abre uma reclamação anotam o número de protocolo, a empresa estipula um horário para atendimento e quando aparece uma equipe para solucionar o problema é com dois, três ou mais dias de atraso. São esses os motivos de muitos brasileiros serem contra as privatizações. Lucros exorbitantes, investimentos quase zero.